Trocas e Devoluções: * Não aceitaremos devolução de produtos que possuam odor, indício de uso. A Equipe Lola trabalha para sempre deixar nossos clientes felizes e satisfeitos! Então, se por algum motivo sua compra não deu certo, não se preocupe, nós trocamos para você. É só seguir certinho as orientações abaixo, conforme o Código de Defesa do COMO TROCAR OU DEVOLVER? Todos os processos de troca e devolução são realizados por e-mail. Para solicitar a troca e devolução mutio é simples, após verificar o prazo informado, você deve entrar no e-mail:[email protected] RESTITUIÇÃO DE VALORES Em casos de restituição de valores, o estorno do valor da compra será feito no prazo de até 30 ( trinta) dias úteis, mediante transferência bancária na conta a ser indicada de sua titularidade, quando o valor tiver sido pago por transferência ou PIX. Quando a compra for por cartão de crédito, o estorno é realizado em seu cartão nesse mesmo prazo de 5 (cinco) dias úteis, e o seu reembolso ocorrerá de acordo com as políticas de estorno da sua operadora de cartão. Não arcamos com Fretes de trocas ou Devolução. Após realizar este processo, a sua solicitação de troca ou devolução chegará até nós, e em até 48h analisaremos sua solicitação. **PEÇAS PROMOCIONAIS NÃO PODEM SER TROCADAS OU DEVOLVIDAS **